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お知らせ

「MC501 貨物蒸気機関車」における取扱説明書の記載間違えについて

お客様各位

平素はつくるですシリーズをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
2020年7月20日、つくるんですシリーズにおける取扱説明書の記載間違えが確認されました。

◆対象商品
つくるんです ウッドパズル MC501 貨物蒸気機関車

 

◆問題点
取扱説明書
パーツの表面(印刷面)・裏面(無地面)の表記が逆になっている。

「MC501 貨物蒸気機関車」をご購入いただいたお客様は、交換対応をさせていただきます。
大変お手数ではありますが、下記連絡先までご連絡をお願いいたします。
※つくるんです以外でご購入されましたRobotime社商品に対するサポートにつきましては、ご対応致しかねますのでご了承ください。

【お問い合わせ】
プラザクリエイト お客様センター
050-3188-0802
受付時間:平日11:00〜18:00(土・日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く)

今後、このようなことが起こらないよう、商品管理体制を改善して参ります。
引き続き弊社へのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。