購入・支払・配送について
お買い物について
ご注文完了後の商品の変更・追加は承っておりません。
追加でご購入をご希望の場合は、お手数をおかけいたしますが、改めてご注文いただきますようお願いいたします。
携帯電話キャリアのセキュリティ設定、迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、
メールが正しく届かないことがこざいます。「＠plazacreate.co.jp」からのメールを受信できるよう、設定を
お願いいたします。
ご注文者様とお届け先のご住所が異なる場合、商品代金の記載がない納品書を同封し発送しております。同梱不要の場合は、お問い合わせにてご連絡をお願いいたします。
ご購入は可能です。ご購入履歴を見たり、会員限定のお得クーポンなどを受け取ることができません。
メールにてPDFでのお渡しが可能です。ご購入後、〈こちら〉からご連絡をお願いいたします。
ログインIDはご登録時のメールアドレスとなります。また、パスワードに関しましては、ログイン画面にあります「パスワードをお忘れの方はこちら」より再発行が可能です。
配送について
佐川急便でのお届けになります。
※配送業者のご指定はできません。
1配送につき合計7,000円（税込7,700円）以上お買上げの場合は送料無料です。
沖縄県を除く都道府県は、ご注文あたり送料880円（税込）でお届けいたします。
沖縄県は送料1,760円（税込）でお届けいたします。
※離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
商品を最短でお届けするため、配達希望日と配達希望時間帯の指定はお受けしておりません。
ご注文商品の出荷完了時に、佐川急便の配送番号を記載したメールをお送りしておりますので、 配達日および配達時間帯指定をご希望の際は、お手数ですが佐川急便へご連絡をお願いいたします。
お支払い確認後または与信審査確認後に、原則、月・火・木・金（祝日を除く）曜日に出荷作業を行います。
【出荷スケジュールについて】 ご注文・お支払い（または与信審査完了）後、下記のスケジュールで出荷いたします。
【ご注意事項】
* 上記は目安の出荷日となります。ご注文状況やお支払い・審査のタイミングによっては出荷日が前後する場合がございます。
* 配送業者の遅延や社会情勢等の影響により、お届けが遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
【出荷スケジュールについて】 ご注文・お支払い（または与信審査完了）後、下記のスケジュールで出荷いたします。
【ご注意事項】
* 上記は目安の出荷日となります。ご注文状況やお支払い・審査のタイミングによっては出荷日が前後する場合がございます。
* 配送業者の遅延や社会情勢等の影響により、お届けが遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
佐川急便の営業所止めについては、弊社ではお受けいたしかねます。
ご注文商品の出荷完了時に、佐川急便の配送番号を記載したメールをお送りしておりますので、営業所止めをご希望の際は、お手数ですが佐川急便へご連絡をお願いいたします。
指定できません。佐川急便の宅配便のみとなります。
商品ご購入後の配送先の変更は弊社ではお受け致しかねます。
ご注文前に今一度、配送先に誤りはないか等をよくご確認の上、ご購入をお願いいたします。
もし配送先を変更される場合は、商品発送完了後に、佐川急便の配送番号を記載したメールをお送りしておりますので、直接佐川急便へご連絡ください。
お支払いについて
クレジットカード決済、対応スマートフォンでApple Payをご利用いただけます。
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
取扱カード：JCB、VISA、MasterCard、American Express
取扱カード：JCB、VISA、MasterCard、American Express
利用推奨ブラウザは、以下の通りとなっています。
■デスクトップブラウザ
・Safari
・Chrome
・Firefox
・Edge
■モバイルブラウザ
・Safari (モバイル版)
・Chrome (モバイル版)
・Samsung Internet
※すべて最新版
■デスクトップブラウザ
・Safari
・Chrome
・Firefox
・Edge
■モバイルブラウザ
・Safari (モバイル版)
・Chrome (モバイル版)
・Samsung Internet
※すべて最新版
キャンセル・返品・交換について
商品ご購入後のキャンセルはお受け致しかねます。
ご注文前に今一度、ご購入商品に誤りはないか等をよくご確認の上、ご購入をお願いいたします。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
佐川急便にて後日、商品の集荷と良品をご指定の住所にお届けいたします。
◎返品送料
弊社負担
◎再送料
弊社負担
◎備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
〈お問い合わせ〉
佐川急便にて後日、商品の集荷と良品をご指定の住所にお届けいたします。
◎返品送料
弊社負担
◎再送料
弊社負担
◎備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
〈お問い合わせ〉
商品の使用有無に関わらず、発送後のお客様都合の返品はできません。
商品の使用有無に関わらず、発送後のお客様都合の商品交換はできません。
ラッピングについて
可能です。詳しくは＜ギフトラッピング＞のページをご覧ください。
＜ギフトラッピング＞について
＜ギフトラッピング＞について
メッセージカードはございません。ギフトラッピングのみとなります。
ご注文者様とお届け先が異なる場合、ご注文金額の記載がない納品書を同梱しております。納品書不要の場合は、ご連絡をお願いいたします。
オンラインショップについて
こちらに記載しております。
プライバシーポリシー
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商品詳細に入荷時期の記載が無いものは全て「未定」となります。つくるんです公式サイトでは、在庫切れ商品の再入荷をお知らせする機能がございますので、こちらをご活用ください。
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